1、优化常用语增加简略标题方便查看 2、常用语内容采用富媒体模式编写 3、咨询访客下方显示的对话由显示该访客的最后一句话,改成整体对话的最后一条 4、新访客进入,声音提醒,并有角标 new 提示 5、提供咨询完选择关闭功能 6、提供新消息置顶功能 7、主动接待列表自动更新优化 8、增加展示客服累计服务人数 9、优化发送图片显示缩略图变形问题 10、移除常用语导入的功能 11、修复总后台编辑商户导致密码错误修改问题 12、修复由于浏览器导致的无法记录访客数据,导致的错误信息接入客服,导致访客无头像无法关闭的问题 13、修复转接客服列表显示问题 14、重构强化移动端功能,使得移动端功能更加丰富